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지역사회를 기반으로 일정한 시설과 전문 인력을 갖추고 지역주민의 참여와 협력을 통하여 지역사회복지문제를 예방하고 해결하기 위하여 종합적인 복지서비스를 제공하는 시설을 말한다. 여기서 지역사회복지란 주민의 복지증진과 삶의 질 향상을 위하여 지역사회차원에서 전개하는 사회복지를 말한다. |
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사회복지관은 사회복지서비스 욕구를 가지고 있는 모든 지역사회 주민을 대상으로 보호서비스, 재가복지서비스, 자립능력 배양을 위한 교육훈련 등 그들이 필요로 하는 복지서비스를 제공하고, 가족기능 강화 및 주민상호간 연대감 조성을 통한 각종 지역사회문제를 예방,치료하는 종합적인 복지서비스 전달기구로서 지역사회 주민의 복지증진을 위한 중심적 역할을 수행하여야 한다. |
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사회복지관이 행하는 사회복지사업은 인도주의와 서비스를 필요로 하는 자의 존엄유지를 전제로 다음 각호의 기본원칙에 따라 수행되어야 한다. |
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사회복지관은 지역사회의 특성과 지역주민의 문제나 욕구를 신속하게 파악하여 사업계획 수립시 반영하여 지역사회의 문제를 해결하고, 이에 따른 서비스를 제공하여야 하며, 지역주민의 적극적 참여를 유도하여 주민의 능동적 역할과 책임의식을 조장하여야 한다. | |
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사회복지관은 다양한 지역사회문제에 대처하기 위해 일반적 프로그램과 특정한 문제를 해결할 수 있는 전문적 프로그램이 병행될 수 있도록 지식과 기술을 보유한 전문인력이 사업을 수행하도록 하고, 이들 인력에 대한 지속적인 재교육 등을 통해 전문성을 증진토록 하여야 한다. | |
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사회복지관은 서비스 이용자의 욕구를 충족하고 지역사회문제를 해결함에 있어서 효과성을 극대화하기 위하여 최선의 노력을 기울여야한다. | |
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사회복지관은 다양한 복지서비스를 효율적으로 제공하기 위하여 사회복지관의 능력과 전문성이 최대한 발휘될 수 있도록 자율적으로 운영하여야 한다. | |
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사회복지관은 사업을 수행함에 있어 지역내 공공 및 민간복지기관 간에 연계성과 통합성을 강화시켜 지역사회복지 체계를 효율적이고 효과적으로 운영되도록 하여야 한다. | |
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사회복지관은 주민욕구의 다양성에 따라 다양한 기능인력과 재원을 필요로 하므로 지역사회내의 복지자원을 최대한 동원 활용하여야 한다. | |
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사회복지관은 정치활동, 영리활동, 특정종교활동 등으로 이용되지 않게 중립성이 유지되어야 한다. | |
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사회복지관은 자원을 효율적으로 이용하고 운영과정의 투명성을 유지하여야 한다. | |
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사례발굴 |
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지역 내 보호가 필요한 대상자 및 위기개입 대상자를 발굴하여 개입 계획 수립 |
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사례개입 |
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지역내 보호가 필요한 대상자 및 위기개입 대상자의 문제와 욕구에 대한 맞춤형 서비스가 제공될 수 있도록 사례개입 |
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서비스 연계 |
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사례개입에 필요한 지역 내 민간 및 공공의 가용자원과 서비스에 대한 제공 및 연계,의뢰 | |
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가족기능강화사업 |
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 가족관계 증진사업
- 교육 및 훈련 프로그램, 상담 및 검사 등
가족기능 보완사업
- 아동.청소년 대상 방과 후 보호 및 보육?교육, 진로탐색 및 지도, 사회성 향상 집단 프로그램, 학교사회사업
등
가정문제 해결.치료사업
- 신체 및 정신장애인 교육특수치료?사회적응 프로그램, 청소년 및 위기가정, 폭력?학대 가정 개입 등
부양가족 지원사업
- 치매노인 및 장애인, 만성질환자 등 부양가족 지원
다문화가정, 북한이탈주민 등 지역 내 이용자 특성을 반영한 사업 |
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지역사회보호사업 |
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급식서비스
- 식사 및 밑반찬 배달, 경로식당 등 급식 운영
보건의료서비스
- 의료, 간병, 각종 치료, 보건교육, 방문간호, 영양 서비스
경제적 지원
- 현금 및 후원품 지원
일상생활 지원
- 가사서비스, 목욕 및 이?미용, 심부름, 차량지원, 주거환경 개선 등
정서서비스
- 정서지원 및 멘토링 등
일시보호 서비스
- 주?단기보호, 쉼터, 공동생활가정 등
재가복지봉사서비스
- 가사, 간병, 정서, 경연, 의료, 자립지원, 주민교육서비스 등 |
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교육문화사업 |
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아동?청소년 사회교육
- 학습지도 및 예?체능 등 각종 기능교육
성인기능교실
- 자격취득 교육 및 기능교육
- 교양강좌
노인 여가?문화
- 노인 건강운동교실
- 여가 프로그램, 교육교양 프로그램
- 경로당 지원사업
문화복지사업
- 일반주민 여가 프로그램
- 소외집단 대상 프로그램: 문화체험, 캠프 등
- 주민문화행사 |
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자활지원 등 기타 사업 |
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직업기능훈련
- 이?미용, 조리, 컴퓨터 등 기능훈련, 창업 교실, 서비스교육
취업알선
- 가사도우미, 간병인, 사무원, 일용직 등 알선
- 취업?부업 안내센터 및 창업정보센터 운영
직업능력개발
- 근로의욕 고취 프로그램, 재활프로그램
그 밖의 특화사업
- 지역사회 욕구에 근거하여 특성화, 차별화된 특화사업 개발, 운영 | |
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복지네트워크 구축 |
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지역사회연계사업
- 지역 내 유관기관 연계사업, 지역복지협의회 활동
지역욕구조사
실습지도
- 사회복지전공 대학(원)생 실습지도 |
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주민조직화 |
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주민복지증진사업
- 지역행사, 주민편의시설 제공 등 시설개방, 복지정보 제공
주민조직화 사업
- 주민조직 운영, 지역사회운동을 통한 지역문제 해결
주민교육
- 주민지도자 교육, 사회복지 교육 |
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자원개발 및 관리 |
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자원봉사자 개발?관리
후원자 개발?관리 | |
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2012년도 437개소 설치운영
